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S-63

UserPermits: Une fois que vous avez acheté un UserPermit, il sera répertorié dans la page "Mes S-63 UserPermits".

InstallPermits: Ils seront répertoriés dans la page "My S-63 UserPermit" une fois que vous aurez fourni une empreinte digitale.

oeSENC / oeRNC

Nous ne vous enverrons aucun produit physique ni aucun lien pour télécharger vos cartes oeSENC et oeRNC. Vous les téléchargerez et les installerez directement à partir d'OpenCPN en installant le plug-in o-charts et en utilisant les informations d'identification de votre boutique o-charts.

USB Key Dongle

Les dongles sont généralement expédiés dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après le paiement. Les informations de suivi sont envoyées par e-mail lorsque le colis est expédié.
Si vous n'avez pas reçu votre colis après 15 jours ouvrés, merci de nous en informer pour faire une réclamation. Le temps du processus de réclamation peut durer jusqu'à 12 semaines.

En raison des protocoles de sécurité améliorés en cas de pandémie et des mesures de confinement, des ajustements temporaires de service peuvent avoir une incidence sur les expéditions.

Vous pouvez choisir 2 méthodes d'expédition :

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États-Unis et Canada : 10 à 20 jours ouvrables
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3 à 5 jours ouvrables livrés avant 12h
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